Comment êtes-vous arrivée chez AGS ?
Après avoir effectué mes études en administration des affaires, comptabilité et finance à Londres, j’ai commencé à travailler en 2009, à Londres dans les domaines de l’audit et de la comptabilité pour des PME. À mon retour en Guinée-Bissau en 2017, j’avais envie d’endosser un rôle à la fois opérationnel et managérial. J’ai alors déposé mon CV dans un cabinet de recrutement et quelques mois après, j’ai été appelée par AGS, une entreprise que je ne connaissais pas du tout avant la série d’entretiens que j’ai passée.
Quel a été votre premier poste dans l’entreprise lors de votre entrée en mars 2018 ?
Directeur d’agence ! C’était un sacré défi pour moi qui travaillait essentiellement sur la comptabilité à l’époque. Mais j’ai décidé de le relever, car c’était une opportunité intéressante à la fois de travailler dans un domaine que je ne connaissais pas et de développer mes compétences. Mon expérience passée m’a appris à avoir une perception globale de la dynamique des opérations commerciales et du fonctionnement des entreprises, ce qui a été un vrai atout lorsque j’ai commencé chez AGS.
Depuis vos débuts dans le groupe, comment avez-vous évolué ?
J’occupe toujours le même poste, mais mes fonctions ont totalement évolué. De par ma curiosité et ma présence sur le terrain, j’ai énormément appris. J’ai la chance d’être accompagnée par mes 5 collaborateurs ainsi que l’équipe du siège qui m’a transmis un large éventail de connaissances indispensables pour mener à bien ma mission. C’était parfois angoissant, mais tellement enrichissant !
Au quotidien, quelles sont vos missions ?
Je suis impliquée d’une manière ou d’une autre sur tous les sujets de la filiale ! Je travaille beaucoup sur l’administratif, la comptabilité dans une certaine mesure, la gestion des ressources humaines ou encore la communication avec les clients, qui constitue un axe essentiel de notre mission chez AGS et qui me motive beaucoup. La satisfaction du client est une obsession pour moi, tout comme j’aime aussi pouvoir progresser dans mes compétences et faire progresser mes collaborateurs. Mon objectif à long terme est de faire croître l’entreprise de manière durable en capitalisant sur nos clients et la qualité de nos services.
Dans l’éventail de vos missions, avez-vous un projet qui vous a marqué ?
Pas un en particulier, car chaque dossier est différent et offre une vraie opportunité d’apprentissage. En Guinée-Bissau, nous travaillons surtout dans le domaine des déménagements et de la gestion documentaire, mais nous avons également des emplois liés au cargo et à la logistique. Comme chaque cas est différent, il nécessite un vrai travail sur les réglementations pour trouver des solutions logistiques qui répondent aux besoins des clients. C’est un vrai challenge quotidien !
En quoi le travail pour AGS est-il différent d’une autre entreprise ?
Le travail chez AGS est très excitant, je touche à tout et j’ai une vraie responsabilité quotidienne. Notre Groupe est une entreprise aux valeurs familiales, qui accompagne les clients dans toutes leurs démarches et qui vient résoudre leurs difficultés. C’est un métier exigeant et plein de surprises. Travailler chez AGS, c’est aimer les défis et apprendre à les relever ! Rejoignez-nous !
