Comment êtes-vous arrivée dans le Groupe MOBILITAS?
Après un baccalauréat scientifique et des études en administration des ports et de la navigation, j’ai rejoint AGS en 2011 en postulant en ligne pour la filiale du Ghana, pays duquel je suis originaire et dans lequel je vis depuis toujours. Je suis entrée comme secrétaire et réceptionniste au sein de l’entreprise, mais j’ai rapidement évolué.
Quelles ont été vos fonctions ensuite ?
J’ai été promue dès 2012 comme assistante commerciale, puis en 2013 comme directrice commerciale. Le Groupe m’a rapidement confié de vraies responsabilités et j’ai pu apprendre le métier sur le tas. AGS m’a offert une formation à la FIDI ce qui m’a permis d’obtenir mon diplôme et de gravir les échelons jusqu’au poste de directrice stagiaire et adjointe en 2017. Cette même année, j’ai obtenu mon MBA en gestion de chaîne d’approvisionnement que j’ai passé en parallèle de mon travail. J’ai finalement pris mes fonctions actuelles de directrice de la filiale AGS Abuja au Nigeria en janvier 2021.
Quelles sont vos missions au quotidien aujourd’hui ?
Je gère toute la filiale. Je supervise les opérations de gestion du personnel et des ressources et tout ce qui touche à la prestation de service à la clientèle. Je m’occupe du développement commercial de l’entreprise dans le but d’atteindre les objectifs de vente.
Qu’est-ce qui vous motive dans vos fonctions actuelles ?
J’apprécie particulièrement d’avoir l’opportunité de continuer à apprendre et à m’améliorer au quotidien. Cela me permet d’être toujours le plus en adéquation avec les besoins des clients comme des collaborateurs. Trouver des solutions sur mesure est essentiel dans notre métier et être agile pour le faire constitue un vrai moteur dans ma vie professionnelle. Travailler pour AGS est particulièrement excitant, car je collabore non seulement à une organisation multinationale, mais avec des enjeux locaux et l’impression d’appartenir à une grande famille. C’est très appréciable.
Être une personne native d’Afrique constitue-t-il un atout pour vous dans vos fonctions ?
C’est surtout une motivation pour mes équipes locales à toujours travailler plus dur pour atteindre des opportunités similaires à la mienne. Et puis, être une femme dans une industrie initialement masculine constitue aussi un espoir pour beaucoup de collaboratrices. Je m’attendais à des difficultés, mais j’ai reçu beaucoup de soutien de la part de toute l’équipe de direction, pendant toutes ces années.
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